Молли

15-й урок: учи фразы, раз собрался говорить по телефону.

Толик

По телефону, жаль, не подмигнёшь.

Урок 15. По телефону на английском

телефонные фразы

три диалога

памятка

Урок 1. Основы английского

9 основ

Урок 2. Слова на -tion

Лайфхак от полиглота

Урок 3. Прилагательные

Степени сравнения

Урок 4. Вопросы на английском

Типы, типчики, типажи

Урок 5. How many, how much

хау мэни, хау мач, скока-скока, не заплачь

Урок 6. Глагол to be

Глагол-хамелеон

Урок 7. Время, часы, минуты

It's.. after? past? to? till?

Урок 8. Предлоги времени at, on, in

At час, on день, in год

Урок 9. Глаголы make, do, have

3 глагола нервируют Толика

Урок 10. Модальные can, should

Глаголы без действия

Урок 11. Притяжательные

Мой. My, mine, выбирай

Урок 12. Рассказ о себе

Tell me about yourself. — Ой мамочки

Урок 13. Неопределённые местоимения

Кто-то кое-где у нас порой

Урок 14. Числительные

Сколько? One. Какой? The first

Урок 16. Passive Voice. Зачем он

Важно не кто он, а что с ним

Молли

не подмигнёшь,
руку не пожмёшь,
много чего ещё не…..

Толик

а то — улыбнулся,
подмигнул,
спецвопрос
и разговор потёк 🗣️

Молли

учи фразы, чтоб потёк

Мельница

слушать базовую лексику:
Vocabulary → phone
фразы для разговора по телефону
деловой разговор, пример
дружеский разговор, пример

Молли

листай, слушай, запоминай,
сделай quiz — в 4-й ссылке

Толик

ушёл по ссылкам.
скоро не жди

Толик

… … …

Молли

ау

Молли

где ты?
ау

Толик

короче, так

Толик

кое-что знал по фильмам,
«Ошиблись номером» помню из песни,
выучил новое,
со странностями ↓

Толик

1. Could/can I speak with/to Х please?
Можно поговорить с Икс, пожалуйста?

2. Speaking?
Слушаю? 😶

3. Is Х there, please?
Икс на месте, пожалуйста? 🥴

4. I’m sorry I didn’t catch that.
Извините, я не расслышал.

5. Can I take a message please?
Хотите оставить сообщение?

6. Can I leave a message?
Можно оставить сообщение?

7. Could you please give him a message?
Can you give/pass on my message to Х, please?
Передайте ему, пожалуйста, сообщение.

7. I’ll try again later.
Я попробую снова позже.

8. He can reach me at _ _ _
Он может связаться со мной по _ _ _

Молли

Мадди посмотрел?

Толик

ага.
не знал, что на английском так не говорят:
я тебя наберу.

Молли

а как говорят?

Толик

Мадди сказал:
dial можно только number,
набрать можно только номер.

Молли

фразы надо бы обкатать, прозвонить

Толик

ща
обкатаем

Молли

совет начинающим:
Don’t panic and don’t hang up.
Не паникуйте и не кладите трубку.

Толик

за меня не бойся.
встретимся после обзвона

Молли

после чего??
ты аккуратно там

Толик

… … …

Молли

ау
где ты?

Молли

ау

Толик

Hi,
докладываю:
6 звонков

Молли

сколько?!
кому??

Толик

звонок № 1
📞

— Could I speak to Michael please?
Можно поговорить с Майклом?

— Speaking?
Слушаю?

Толик

сказал имя наугад 😃

Молли

😲

Толик

сам был в шоке 😲
дал отбой — от неожиданности

Толик

звонок № 2
📞
— CanI speak to Olivia please?

— May I ask who’s calling, please?
Можно узнать, кто её спрашивает?

Толик

не поверишь, имя опять наугад

Молли

ну везёт тебе

Толик

снова отбой,
просто хотел запомнить фразу,
записал сразу:
May I ask who’s calling, please?

Молли

🤝

Толик

звонок № 3
📞

Остапа понесло,
звоню опять Майклу,
его, правда, уже не было,
но я понял вопрос:
— Сan I take a message?
Могу я взять сообщение?

Молли

и что?

Толик

оставил сообщение,
а чё, цифры знаю,
фразу знаю: восьмая была

Толик

— He can reach me at 520-447-9821.
Он может связаться со мной по (номеру)
five-two-oh four-four-seven nine-eight-two-one.

Молли

а если он позвонит?

Толик

извинюсь,
скажу, перепутал Майклов

Молли

ноль — /oh/ запомнил ✊
давно учили…

Толик

ещё когда время проходили,
но ты слушай дальше.

Толик

звонок № 4
📞
сто раз переспросила:

Толик

— I’m sorry, I didn’t catch that.
Простите, я не расслышала.
— I’m sorry, I can’t hear you, could you please speak up a little?
Извините, вас плохо слышно, говорите, пожалуйста, громче.
— Could you speak a little more slowly, please?
Говорите, пожалуйста, медленнее.
— Could you spell that, please?
Скажите по буквам, пожалуйста.
— You’re breaking up.
Вы прерываетесь. дословно
— We have a bad connection.
Плохая связь.
— We got cut off.
Связь прервалась.

Молли

да ладно!
фразы как по заказу!

Толик

наверно, её первый день на новой работе 😁

Толик

я решил закруглиться,
пока она с ума не свела меня своей связью:
— I’ll try again later.
Я позвоню позже.

Молли

не ожидала от тебя такой прыти ☺️

Толик

я фразы обкатал,
готов я хоть куда,
летите, самолёты,
везите, поезда 🚆

Молли

в Нью-Йорк, знаю, ты хочешь

Толик

мечтаю, есть такое дело, погулять по Нью-Йорку штат Нью-Йорк…

Толик

Иду, звоню,

мимо течёт народ,

прижали к уху телефоны,

роняют слова и фразы.

Кто-то на громкой связи,

услышал нежные слова

не для чужих ушей.

Ничего почти не понимаю,

но приятно

влиться.

Молли

ты, кстати, предупреждаешь?
— You’re on speaker / speakerphone.
Ты на громкой связи.

Толик

всегда!

Молли

шестой звонок кому был?

Толик

провал это был

Молли

не расслышал?
не понял?

Толик

всё расслышал!
всё понял!
но блин растерялся

Толик

№ 6 📞
— Is Boris there please?
Можно Бориса?

— I’m afraid he is out of the office today.
Боюсь, его сегодня нет на работе.

Толик

и прикинь замолчала!
не сказала даже:
Сan I take a message?

Молли

а ты?

Толик

тоже молчу,
в голове крутится выученное 🤐

Толик

Передайте ему, пожалуйста, сообщение.
— Could you please give him a message?
Можно оставить сообщение?
— Can I leave a message?
Попросите его, пожалуйста, перезвонить мне.
— Please ask /tell him to call me back.

Молли

это горе от ума

Толик

смеёшься 😞

Молли

нет, это пассивный словарный запас.

Толик

я всё знал и не сказал(

Молли

без привычки.
к разговору морально не был готов.
хочешь, напишем Памятку в конце урока?

Толик

хочу,
чек-лист

Мельница

Διάλογος
диалогус

📞
Три диалога

«бриллиант»
Хелен
Алиса

Толик

не понял

Молли

разыграем 3 диалога,
в лицах,
Мельница поучаствует,
расслабишься)

Мельница

диалог № 1
Толик — влюблённая Елена Петрова
Молли — Марина Браун, секретарь финансового отдела
ring, ring
дзынь-дзынь ☎

Молли

— Finance department, Marina Brown speaking, how can I help you?
Отдел финансов, Марина Браун, чем могу вам помочь?

Молли

твоя реплика:
— Можно поговорить с Джоном О’Райаном?
John O’Ryan

Толик

— Could I speak to John O’Ryan, please?
ремарка:
я говорю писклявым голосом

Молли

коротко тоже можно:
— John O’Ryan, please.
Джона О’Райана, пожалуйста.

Молли

— May I ask who’s calling, please?
Можно узнать, кто его спрашивает?

Толик

— It’s Elena Petrova here.

Молли

— Please hold on, I’ll put you through.
Подождите, пожалуйста, я вас соединю.

Мельница

— John O’Ryan speaking?
Джон О’Райан слушает.

Молли

твоя реплика:
Привет, милый, это я, твой бриллиант. Просто так позвонила, хотела услышать твой голос.
honey
it’s me
diamond
just
voice

Толик

— Hi, honey. It’s me, your diamond 💎
I just called you, wanted to hear your voice.
ремарка: говорю очень-очень пискляво

Молли

не знала в тебе драматических талантов 😂

Толик

я — кладезь талантов

Молли

👏

Мельница

диалог № 2
Толик — звонит Хелен.
Молли — отвечает на звонок.
ring, ring
дзынь-дзынь ☎

Толик

— Is Helen there, please?
Хелен на месте (там)?

Молли

— Sorry, she’s not here right now. Can I take a message?
К сожалению, её сейчас нет. Передать что-нибудь (могу я взять сообщение)?

Молли

скажи, что перезвонишь

Толик

— No thanks, I’ll call back later.
Нет, спасибо, я перезвоню позже.

Молли

хорошо, что please не забываешь

Толик

на каждом шагу! так у них положено

Мельница

диалог № 3
Толик — приглашает в кино.
Молли — Алиса
ring, ring
дзынь-дзынь ☎

Мельница

— Hold on a sec. Alice, it’s for you.
Подождите секунду. Алиса, это тебя.

Толик

— Hi, Alice, would you like to go to the movies tonight?
Привет, Алиса! Хочешь пойти вечером в кино?

Молли

— Thanks, I’d love to!
Спасибо, с удовольствием!

Молли

скажи, что фильм начинается в 8

Толик

— Good. The movie starts at eight.
Хорошо. Фильм начинается в 8.

Молли

— Fine, I’ll be ready.
Прекрасно, я буду готова.

Толик

а ты тоже со способностями)

Молли

сомневался?

Молли

ещё диалог,
теперь настоящий,
вернее, монолог:
вчера я была у Валентины Александровны

Толик

привет ей

Молли

захожу,
а она, веришь? говорит по телефону на английском.

Толик

она запросто

Молли

машет мне, мол, подожди сек

Толик

hold on

Молли

громкую связь она не любит,
поэтому я слышала только её,
записала,
она разрешила, когда узнала, что это для тебя.

Молли

5 реплик

Молли

1.
— He’s not in right now. Would you like to leave a message?
Его сейчас нет. Хотите что-нибудь передать (оставить сообщение)?

Молли

2.
— Hold on, let me grab a pen and paper.
Подождите, я возьму ручку и бумагу 📝

Молли

3.
— Okay, what’s your number again?
Так, какой у вас номер ещё раз?

Молли

4.
— Okay, I’ll let him know you called.
Хорошо, я передам ему, что вы звонили.

Молли

5.
— Okay, I’ll make sure he gets your message.
Хорошо, я обязательно передам ему ваше сообщение.

Толик

запомнил наконец-то, как пишется okay

Толик

но make sure… не ложится

Молли

со временем

Толик

женщины, н-да.
язык у вас подвешен, всем известно,
но чтобы даже английский 😲

Молли

я сама обалдела 😲
спрашиваю: с кем вы говорили?
она:
да внуку звонили,
он попросил, когда уходил:
Если кто-нибудь позвонит мне, спроси, что передать, ладно?

Молли

дерзай

Толик

If someone calls me, take a message, okay?

Молли

я сразу поняла её секрет:
почему она заговорила на английском

Толик

в её-то возрасте

Молли

английский для неё — не предмет изучения.
английский для неё — это шанс на общение

Толик

внук только инглиш понимает?

Молли

да, и она ходит, напевает, фразы запоминает, и они ей легко даются, ложатся, заходят

Толик

типа: вот так скажу, и он поймёт.

Толик

внука что ли завести

Толик

или вообще
женщиной сделаться

Молли

палку-то не перегибай.
всё у тебя получится,
привыкнешь ты к английскому

Толик

привыкнешь, ага(
Говорю
вместо Слушаю, да?!
Speaking? 😡
почему спикинг?!

Молли

ну и что,
другое слово у них принято

Толик

или вот:
достать 😖
«What number can I reach you at?»
По какому номеру тебя можно достать?
Просто «позвонить» их не тянет сказать? 😠

Молли

хочешь, чтоб у них было всё по-твоему

Толик

или вот ещё:
Take a message.
Взять сообщение.
взять 🤢
вообще не по-русски

Молли

разнюнился

Молли

ой 9 основ не крутили!
хотя ладно, достаточно покрутили, ты уже в них ас.

Толик

давай свою Памятку

Молли

Предстоящий телефонный разговор
памятка

время

How much time do I need?
Сколько времени мне нужно?
How much time do I have?
Сколько времени у меня есть?

цель

What are my objectives?
Каковы мои цели?

Find out information?
Выяснить информацию?
Give information?
Сообщить информацию?
Who do I want to speak to?
С кем я хочу поговорить?

нет на месте

Offering to help in other ways.
Предлагают помочь как-то иначе.

Can I help you perhaps?
Возможно, я могу вам помочь?
Can anyone else help you?
Кто-то другой может вам помочь?
Would you like to speak to his/her assistant?
Хотите поговорить с его/её помощником?
Can I put you through to his/her assistant?
Могу я соединить вас с его/её помощником?

моя стратегия

Do I have an alternative strategy if the person is not available?
Есть ли у меня альтернативная стратегия на случай, если человек недоступен?

Speak to someone else?
Поговорю с кем-то другим?
Call back, be called back, when?
Перезвоню/перезвонят, когда?
Leave a message?
Оставлю сообщение?
Fax or email information?
Отправлю информацию факсом или на почту?

Толик

на стенку повешу

Толик

эй, а где такой вариант?
— You’ve got the wrong number, my friend ♪♫♬

Молли

привязалась фраза? 😄

Толик

всё, пошёл звонить

Молли

куда?

Толик

в колл-центр

Молли

о!

Толик

они там терпеливые, буду их доставать

Молли

на всякий случай, примеры звонков в колл-центр послушай

Толик

ха-ха,
это ж прям я!.. ну почти 😂

Молли

ещё ролик,
потруднее Стив сделал:
звонок в колл-центр

Молли

закругляемся?

Толик

у меня открытие:
от английского Hello произошло русское Алло.

Молли

супер

Молли

Hello!
и потёк разговор:
я сказала, он сказал

Толик

как здесь будет:
say или tell?

Молли

послушай:
say или tell?

Толик

послушал начало:
чё правда так?!
say → сказать что-то
но
tell → сказать кому-то
бли-ин

Молли

да ну, привыкнешь)

Молли

э-э,
кроме выражения:
to tell the truth — сказать правду

Молли

16-й урок: пассивный залог 👋

Урок 15. По телефону на английском

Урок 1. Основы английского

9 основ

Урок 2. Слова на -tion

Лайфхак от полиглота

Урок 3. Прилагательные

Степени сравнения

Урок 4. Вопросы на английском

Типы, типчики, типажи

Урок 5. How many, how much

хау мэни, хау мач, скока-скока, не заплачь

Урок 6. Глагол to be

Глагол-хамелеон

Урок 7. Время, часы, минуты

It's.. after? past? to? till?

Урок 8. Предлоги времени at, on, in

At час, on день, in год

Урок 9. Глаголы make, do, have

3 глагола нервируют Толика

Урок 10. Модальные can, should

Глаголы без действия

Урок 11. Притяжательные

Мой. My, mine, выбирай

Урок 12. Рассказ о себе

Tell me about yourself. — Ой мамочки

Урок 13. Неопределённые местоимения

Кто-то кое-где у нас порой

Урок 14. Числительные

Сколько? One. Какой? The first

Урок 16. Passive Voice. Зачем он

Важно не кто он, а что с ним

Связаться с нами